Публичная оферта

Российская Федерация,
город Москва
Редакция от 18.10.2022г.

Настоящий документ представляет собой предложение Продавца заключить с Покупателем договор розничной купли-продажи товаров, представленных на сайте http://homopon.ru (далее - Договор), которое в соответствии со статьей 435 и пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации является публичной офертой (далее - Оферта).

1. Термины и определения.

1.1. «Оферта» - настоящий документ, опубликованный в сети Интернет по адресу http://homopon.ru

1.2. Интернет-магазин - сайт Продавца, расположенный в сети Интернет по адресу http://homopon.ru , который содержит каталог Товаров, предлагаемых для продажи, а также условия оплаты и доставки Товаров Покупателям.

1.3. Продавец – Индивидуальный предприниматель Молитвина Юлия Игоревна (ИНН: 773127603256, ОГРНИП 322774600404742), реализующая Товары через Интернет-магазин.

1.4. Покупатель — физическое лицо, приобретающее Товар через Интернет-магазин для целей личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.

1.5. Потребитель - физическое лицо, для которого приобретен Товар для целей личного, семейного, домашнего или иного использования. Потребитель и Покупатель могут совпадать в одном лице когда Покупатель приобрел Товар для себя.

1.6. Товар (Товары) – детские книги, а также иные товары, реализуемые Продавцом, перечень, ассортимент и характеристики которых представлены в Интернет-магазине.

1.7. Заказ – сообщение Покупателя на приобретение Товаров и их доставку, направленное Продавцу в установленном Офертой порядке.


2. Общие положения

2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя посредством дистанционной продажи Товар, представленный в Интернет-магазине и заказанный Покупателем, а Покупатель обязуется принять и оплатить заказанный им Товар.

2.2. Покупатель гарантирует, что обладает дееспособностью, а также всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения договора.

2.3. Физическое лицо, осуществившее акцепт Оферты, приобретает все права и обязанности Покупателя, предусмотренные Офертой.

2.4. Акцептом является полное и безоговорочное согласие Покупателя с условиями Оферты и подтверждение Покупателем того, что ее условия принимаются без каких-либо оговорок, ограничений и полностью соответствуют его воле, потребностям и требованиям.

2.5. Осуществляя акцепт Оферты, Покупатель подтверждает, что продажа Продавцом товаров осуществляется дистанционно с использованием программного обеспечения и полностью соответствует возможностям Покупателя приобрести товар таким способом.

2.6. Договор считается заключенным с момента акцепта.

Акцепт осуществляется в момент полной предоплаты товара и получения Покупателем от Продавца электронного чека (при оплате Товара в безналичной форме) либо иного документа, подтверждающего оплату товара.

2.7. В случае приобретения Покупателем Товара по акции определенные Продавцом в акции условия приобретения Товара являются существенными условиями заключаемого Договора (ч.1 ст.432 Гражданского кодекса РФ).



3. Условия оформления Заказа и продажи Товаров.

3.1. Оформить Заказ могут зарегистрированные в Интернет-магазине Покупатели.

3.2. Оформление Заказа осуществляется следующим образом:

3.2.1. Покупатель выбирает необходимый Товар в Интернет – магазине. Наименование, количество, цена выбранного Покупателем Товара отражаются в Заказе.

3.2.2. Покупатель указывает:

- свои данные: имя, контактный телефон, адрес электронной почты, адрес и способ доставки Товара;

- имя ребенка, для которого заказывается Товар;

- язык, на котором будет напечатана книга;

- загружает фотографию ребенка для отрисовки иллюстрации в соответствии с техническими требованиями, указанными на сайте Интернет-магазина.

3.2.3. Покупатель направляет сформированный Заказ Продавцу посредством нажатия кнопки «Оплатить».

3.2.4. Нажимая на кнопку «Оплатить» Покупатель подтверждает, что им была получена полная и исчерпывающая информация о Товарах, Продавце, условиях доставки, возвратах, цене, сроке изготовления, порядке оплаты и других условиях приобретения Товаров.

3.2.5. Продавец подтверждает Заказ по электронной почте, указанной Покупателем при оформлении Заказа, сообщает ему идентифицирующий номер Заказа, стоимость, количество выбранного Товара, условия доставки, предполагаемую дату доставки товара, которая позволяет Покупателю получить информацию о заключенном Договоре и его условиях.

3.2.6. Срок изготовления Заказа указан в Интернет-магазине.

3.2.7. После отрисовки Заказа, Продавец присылает Покупателю на электронную почту для согласования готовый макет книги со стилизованным лицом ребенка в общей иллюстрации (раскадровку для наглядного представления). По желанию Покупателя, в случае необходимости Продавец может внести изменения в иллюстрацию с лицом ребёнка на обложке, так как именно здесь передается характер и его индивидуальные особенности. В другие иллюстрации книги изменения не вносятся, так как остальные лица на разворотах отрисовываются общими чертами лица, передается цвет волос.

3.2.8. Согласование макета осуществляется по электронной почте указанной в Заказе, путем направления Покупателем Продавцу сообщения о принятии макета. После этого книга отправляется в печать, изменения не подлежат внесению.

3.3. Покупатель самостоятельно выбирает Товар, с учетом особенностей, которые необходимо учитывать при совершении покупки: возраст ребенка; тематика приобретаемой книги и.т.д.

3.4. Перечень продаваемых Товаров на сайте определяется Продавцом. Продавец вправе в любой момент изменять перечень Товаров без уведомления Покупателя.

Подробная информация о наименовании Товаров, об их основных потребительских свойствах характеризующих предлагаемый Товар, о цене, порядке оплаты, об условиях приобретения Товара и пр. содержится на сайте http://homopon.ru Прочая информация содержится на этикетке и/или упаковке Товара.

3.5. До оформления Заказа Покупатель обязуется ознакомиться с описанием Товара и его характеристиками, назначением. Продавец предоставляет Покупателю возможность ознакомления с содержанием предлагаемых к продаже непериодических изданий. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа Покупатель должен обратиться к Продавцу для разъяснения имеющихся у него вопросов по телефону указанному в обратной связи данной оферты.



4. Доставка Товара.

4.1. Условия, выбор транспортной компании, которой осуществляется доставка (почта России, СДЭК), адрес доставки, предполагаемая дата доставки Товара согласуется Сторонами дополнительно по электронной почте указанной Покупателем при оформлении Заказа.

4.2. Покупатель обязуется указать достоверную информацию: ФИО, адрес доставки и контактный телефон. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем. В случае, если Покупатель укажет неточные и/или ошибочные данные, Продавец не гарантирует соблюдение сроков исполнения Заказа Покупателя.

4.3. Сроки доставки Товара Покупателю зависят от адреса и региона доставки, работы службы доставки (перевозчика), и напрямую не зависят от Продавца.

4.4. Продавец обязан передать Покупателю Товар, пригодный для целей, для которых товары такого рода обычно используются, качество которого соответствует условиями Оферты, информации, представленной в Интернет-магазине, а также информации, доведенной до сведения Покупателя при передаче Товара.

4.5. Обязанность Продавца по передаче Товара с условием о его доставке считается выполненной с момента передачи Товара Транспортной компании. Право собственности на Товар и риск случайной гибели/повреждения Товара переходят к Покупателю с момента передачи Товара Транспортной компании. После передачи Заказа службе доставки Продавец направляет Покупателю трек код для самостоятельного отслеживания даты поступления Товара к месту выдачи.

4.6. При получении Заказа Покупатель обязан проверить внешний вид, целостность и количество Товара в момент получения Заказа. После подписания получателем документов, удостоверяющих факт передачи Товара (накладная, акт сдачи-приемки или иной аналогичный документ), претензии к внешним дефектам Товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются.

4.7. Стоимость услуг по доставке Товаров и (или) почтового сбора не включается в Цену Товара и рассчитывается индивидуально, исходя из стоимости Товара, общей суммы Заказа и адреса доставки. Точная стоимость доставки рассчитывается при согласовании способа и условий доставки по электронной почте, с предварительно выбранными товарами.

4.8. О предстоящей доставке Товаров Покупатель уведомляется лицом, осуществляющим доставку Товаров, по контактному телефону и (или) путем направления сообщения на адрес электронной почты, которые были указаны Покупателем при оформлении Заказа.

4.9. Для получения Товаров Покупатель обязан:

4.9.1. обеспечить свое присутствие или присутствие иного предъявившего информацию о номере заказа лица для приемки Товаров по адресу, указанному Покупателем при оформлении Заказа, и обеспечить осуществление приемки Товаров.

4.9.2. Доставленный товар передается Покупателю по указанному им адресу, а при отсутствии Покупателя - любому лицу, предъявившему информацию о номере заказа, либо иное (в том числе электронное) подтверждение заключения договора или оформление заказа.

4.9.3. В случае, если доставка Товара была произведена в оговоренные сторонами сроки, но Товар не был передан Покупателю по его вине, последующая доставка производится в новые сроки, согласованные с Продавцом, после повторной оплаты Покупателем стоимости услуг по доставке Товара и других расходов, которые должен понести Продавец для повторной доставки.

4.10. Продавец не несет ответственности за задержку сроков в доставке Заказа, если его доставка осуществляется транспортными компаниями.



5. Цена Товара и условия оплаты Заказа.

5.1. Все расчеты между Сторонами осуществляются в рублях.

5.2. Цена Товара указывается на Сайте и действует на момент заказа товара.

5.3. Цена Товара, представленного на Сайте, может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке, при этом цена на Товар в подтвержденном заказе изменению не подлежит.

5.4. Оплата производится путем заполнения формы оплаты, размещенной на Сайте и переводом безналичных денежных средств через сервис онлайн-платежей. Оплата товара и его доставки осуществляется Покупателем путем 100% предоплаты.

5.5. На отдельные (или все) наименования Товара Продавцом может быть установлена скидка (акция, действующая на момент Заказа Покупателем данных наименований Товаров). Цена Товара со скидкой указывается на сайте.

5.6. При оплате Товара, доставки в безналичной форме, Покупателю на электронную почту указанную при формировании Заказа приходит электронный чек, либо иной документ, подтверждающий оплату товара.

5.7. Обязательства Покупателя перед Продавцом по оплате товара считаются исполненными с момента внесения денежных средств через сервис онлайн-платежей.

6. Возврат Товара.

6.1. Возврат товар надлежащего качества.

6.1.1. Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.

6.1.2. Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, листовые изоиздания, издания, воспроизведенные на технических носителях информации) надлежащего качества не подлежат обмену Покупателем (п.14 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, утв. Постановлением Правительства РФ № 2463 от 31.12.2020г.).

6.2. Возврат товара ненадлежащего качества.

6.2.1. Под товаром ненадлежащего качества подразумевается Товар, который не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. При адаптации фотографии к художественному образу, возможны отклонения от предоставленного Покупателем фотоизображения, что не является признаком некачественности или нефункциональности Товара.

6.2.2. В связи с особенностями дистанционного способа продажи, замена товара (в случае, если Покупателем предъявлено требование о замене) может быть выполнена только посредством возврата товара ненадлежащего качества и оформления нового заказа на товар.

6.2.3. Для возврата денежных средств за некачественный товар, Покупатель обязан осуществить Продавцу возврат товара ненадлежащего качества. Расходы на возврат товара ненадлежащего качества, а также расходы на возврат Покупателю денежных средств за некачественный товар относятся на Продавца. Возврат денежных средств, уплаченных Покупателем, осуществляется по тем реквизитам, по которым происходила оплата Товара, или указанным в заявлении Покупателя.

6.2.4. Продавец обязуется возвратить денежные средства за товар ненадлежащего качества в течение 10 (десяти) календарных дней с даты получения соответствующего заявления Покупателя и вручения возвращаемого Товара Продавцу. Датой возврата денежных средств считается дата списания денежных средств с расчетного счета Продавца. Срок зачисления денежных средств на банковский счет Покупателя будет зависеть от условий банка, в котором он открыт, и его нарушение является полной ответственностью соответствующего банка Покупателя, а не Продавца.

6.2.5. В случае возврата Товара (почтовым отправлением, самостоятельной доставкой Товара) риск случайной гибели/повреждения Товара несет Покупатель до момента вручения Товара Продавцу.



7. Ответственность, порядок предъявления претензий.

7.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, приобретенных у Продавца.

7.2. Продавец не несет ответственности за невозможность выполнения заказа Покупателя по каким-либо независящим от него причинам, включая нарушение работы линий связи, неисправность оборудования и т.п.

7.3. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств в случае, если такое неисполнение явилось прямым следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажорных обстоятельств), возникших после заключения Договора, в результате событий чрезвычайного характера, а именно: пожара, наводнения, урагана и землетрясения или наложения органами государственной власти ограничений на деятельность любой из Сторон и других подобных обстоятельств, если эти обстоятельства Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.

7.4. О возникновении таких обстоятельств в течение 3 (Трех) календарных дней с даты их наступления Продавец обязан уведомить Покупателя путем размещения информации на Сайте и/или на адрес электронной почты, указанный Покупателем при совершении оплаты (заказа), а Покупатель обязан направить Продавцу письмо на электронную почту, указанную в разделе Оферты «Реквизиты Продавца».

7.5. Сторона, не известившая другую Сторону о невозможности исполнения своих обязательств, теряет право ссылаться на такую невозможность.

7.6. Признание судом какого-либо положения оферты недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности или неисполнимости иных положений.

7.7. Все споры, возникающие между сторонами при исполнении договора, разрешаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

7.8. Стороны направляют претензии: Продавцу – по адресу электронной почты, указанному в разделе Оферты «Реквизиты Продавца», Покупателю – по адресу электронной почты, указываемой при регистрации или оформлении заказа. Претензии должны быть рассмотрены Сторонами в течение 10 календарных дней с момента их получения. Ответы на претензии должны быть направлены в письменном виде на электронную почту.

7.9. Продавец не отвечает за убытки Покупателя возникшие в результате:

неправильного им заполнения Заказа, в том числе неправильного указания персональных данных;

неправомерных действий третьих лиц.



8. Интеллектуальная собственность.

8.1. Покупатель признает за Продавцом все права на Сайт как единый объект, включая все его составляющие.

8.2. Доступ к материалам Сайта, в том числе к Контенту предоставляется Покупателю исключительно для личного использования и ознакомления. Без предварительного письменного согласия владельцев соответствующих прав Покупатель не имеет права использовать, воспроизводить, распространять любым способом, копировать, публично показывать, переводить, преобразовывать, или использовать любым иным способами в каких-либо иных целях материалы Сайта.

8.3. Исключительные права на Товар принадлежат Продавцу. В случае несанкционированного их использования без согласия правообладателя, Покупатель несет ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.



9.Использование персональных данных.

9.1. Вопросы обработки персональных данных регулируются Политикой обработки персональных данных, размещенной на Сайте Продавца.

9.2. Покупатель, предоставляя фотоизображения лиц для выполнения Продавцом Заказа Покупателя, дает свое согласие на использование таких фотоизображений для изготовления Товара, а также гарантирует наличие у него прав на такое согласие.

9.3. Покупатель самостоятельно несет ответственность за соответствие содержания размещаемого им контента требованиям действующего законодательства, включая ответственность перед третьим лицами в случаях, когда размещение Покупателем того или иного контента или содержание контента нарушает права и законные интересы третьих лиц, в том числе личные неимущественные права авторов, иные интеллектуальные права третьих лиц.


10.Заключительные положения.

10.1. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством РФ.

10.2. Сторона не считается нарушившей свои обязательства (допустившей просрочку исполнения своих обязанностей) в случае, если такой нарушение (просрочка) было вызвано неисполнением обязательств и обязанностей другой стороной.

10.3. Продавец вправе изменить Оферту до момента ее Акцепта Покупателем. Покупатель самостоятельно отслеживает изменения в Оферте на Сайте Продавца.

10.4. В случае изменения реквизитов Стороны обязуется уведомить друг друга по электронной почте в течение 3 (Трех) рабочих дней с даты таких изменений, направив соответствующее уведомление о произошедших изменениях. Данное уведомление направляется с функцией подтверждения получения письма.

10.5. Покупатель гарантирует, что все условия Оферты ему понятны, и он принимает их безусловно и в полном объёме.



11.Реквизиты Продавца:
ИП Молитвина Юлия Игоревна

Адрес: г.Москва, ул.Петра Алексеева, д.3, кв.68

ИНН:773127603256 ОГРНИП 322774600404742

email: homopon888@gmail.com
Тел. 89055690123